Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.grangedelabille.fr/.

Le site est édité par l’EURL LA GRANGE DE L’ABILLE, 1 Lieudit La Bille, 15400 Marchastel (contact@grangedelabille.fr), responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Que sont les cookies ?

Cette politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide de cookies et comment ces informations sont utilisées, et comment gérer les paramètres des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner correctement le site Web, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où il doit être amélioré.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies propriétaires et tiers à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne collectent aucune de vos données personnellement identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre le fonctionnement du site Web, la façon dont vous interagissez avec notre site Web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités pertinentes pour vous et, dans l’ensemble, à vous fournir un utilisateur meilleur et amélioré. expérience et aider à accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

Les types de cookies que nous utilisons.

Nécessaire, fonctionnelle, Analytique, Publicité.

Gérer les préférences en matière de cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

En plus de cela, différents navigateurs proposent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les documents d’assistance sur la gestion et la suppression des cookies des principaux navigateurs Web.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Si vous utilisez un autre navigateur Web, veuillez consulter les documents d’assistance officiels de votre navigateur.

Formulaires du site

Le site propose trois formulaires : un formulaire de contact, un formulaire de demande de séjour (dates, nombre de personnes, chambre souhaitée, table d’hôtes ou pique-nique, message) et un formulaire de commande de bon cadeau (formule, nombre de nuits, dîners, expérience bien-être, prénom de la personne à qui l’offrir, message, mode de réception du bon).

Les informations que vous saisissez (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le donnez, message et les informations propres à chaque formulaire) servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser votre séjour ou à préparer votre bon cadeau. Leur utilisation repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet avant l’envoi.

Elles sont envoyées par e-mail à contact@grangedelabille.fr et enregistrées dans l’espace d’administration du site, géré avec l’extension Fluent Forms. Elles ne sont jamais transmises à d’autres sociétés ou organismes à des fins publicitaires. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et de votre séjour, dans les limites précisées à la section « Durées de stockage de vos données » ci-dessous.

Pour vérifier que l’envoi est fait par une personne et non par un robot, les formulaires utilisent le service Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Lors de l’envoi, ce service reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, uniquement pour effectuer cette vérification ; il ne dépose pas de cookie publicitaire et ne sert pas à vous suivre d’un site à l’autre. Cette vérification répond à notre intérêt légitime de protéger le site contre les envois automatisés et le courrier indésirable. Politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Pour consulter, rectifier ou faire supprimer les informations que vous avez transmises, écrivez à contact@grangedelabille.fr.

Avis Google

Le site affiche les derniers avis publiés par des internautes sur la fiche Google de La Grange de L’Abille : nom ou pseudonyme de l’auteur, date, note et texte de l’avis, tels qu’ils sont publics sur Google. Ces avis sont récupérés automatiquement depuis le compte Google de l’établissement au moyen de l’extension WP Social Ninja, puis enregistrés dans la base du site. Ils sont reproduits sans modification.

Pour afficher ces avis, votre navigateur ne se connecte pas à Google : ils sont servis par le site lui-même. Les liens « Voir les avis sur Google » vous conduisent vers Google, dont la politique de confidentialité s’applique (https://policies.google.com/privacy). Si vous êtes l’auteur d’un avis, vous pouvez le modifier ou le supprimer depuis votre compte Google ; pour toute demande concernant son affichage sur ce site, écrivez à contact@grangedelabille.fr.

Instagram, Facebook et services d’itinéraire

Le site contient des liens vers nos comptes Instagram (https://www.instagram.com/la_grange_de_l_abille/) et Facebook (https://www.facebook.com/Katinkadelabille/), ainsi que des liens d’itinéraire vers Google Maps et Waze. Ces liens ne transmettent aucune donnée par eux-mêmes : si vous cliquez, vous quittez le site et la politique de confidentialité du service concerné (Instagram et Facebook : Meta ; Google Maps : Google ; Waze) s’applique.

Vous pouvez aussi nous contacter ou commander un bon cadeau par Instagram ; les messages que vous envoyez alors sont soumis aux conditions de ce service.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL, nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. À l’issue de ces durées, elles sont supprimées ou anonymisées.

• Message envoyé par le formulaire de contact : le temps de répondre à votre message, puis 3 ans au plus à compter du dernier échange avec vous.
• Demande de séjour restée sans suite : 3 ans au plus à compter du dernier contact avec vous.
• Séjour réservé ou bon cadeau commandé : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à titre de preuve en cas de litige (prescription de l’article L. 110-4 du Code de commerce).
• Pièces comptables (factures, justificatifs de paiement) : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
• Cookies déposés avec votre consentement (mesure d’audience) : 13 mois au plus ; les données collectées grâce à ces cookies sont conservées 25 mois au plus.
• Avis Google affichés sur le site : tant qu’ils sont publiés sur la fiche Google de l’établissement ; ils sont retirés du site à la demande de leur auteur ou lorsqu’ils sont supprimés de Google.
• Journaux de connexion (adresse IP) tenus par l’hébergeur du site : 1 an, conformément à la loi.
• Commentaires : si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés 3 ans au plus à compter de sa publication.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer à tout moment votre consentement, sans que cela remette en cause les traitements déjà réalisés. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@grangedelabille.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.