Conditions Générales de Vente de La Grange de L'Abille

I- Prix
Les prix s’entendent en euros TTC par chambre, à la nuitée, petit-déjeuner inclus, taxe de séjour en sus.
Le prix du repas à la table d’hôte n’inclut pas les boissons.
Les tarifs n’incluent pas les prestations complémentaires éventuelles.
Il est possible de payer en espèces (euros), carte bancaire (Visa/EuroCard/MasterCard),virement bancaire (pour la partie réservation), chèques vacances ANCV.

II- Réservations
A réception de la réservation effectuée par le client sur le site du propriétaire https://www.lagrangedelabille.fr, le dit client recevra un mail de confirmation intitulée : votre réservation sur le site La Grange De L’Abille.

Le propriétaire invite le client à vérifier les éléments de cette réservation :

Ses coordonnées et plus particulièrement adresse mail et numéro de téléphone portable afin d’être joignable avant et pendant la réservation.
Ses commentaires et, si cette réservation est un cadeau, les coordonnées exhaustives des bénéficiaires afin que le propriétaire puisse établir un bon cadeau si souhaité.
La chambre réservée- le nombre de personnes- la date d’arrivée- la date de départ- le nombre de nuitées.
Le prix total de la réservation, le montant indiqué est en TTC, taxe de séjour incluse.

Si cette réservation est conforme aux attentes, nous invitons le client à en régler, dans un délai de 5 jours, les arrhes représentants 30% du montant total de la prestation réservée ou une nuit à minima pour les courts séjours de moins de 4 nuits.
Par le règlement des arrhes, le client confirme son accord plein et entier avec les conditions
générales spécifiées ci-après.
Sans le versement des arrhes dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée. Par conséquent, au terme du délai de 5 jours, le propriétaire se réserve le droit de remettre la ou les chambres en location.
En cas de réservation « lastminute » c’est à dire à moins de 7 jours de la date d’arrivée la totalité du séjour sera débitée à la réservation et aucune annulation ni report de date ne sera possible.

III- Conditions de réservation particulières (en attente)

IV- Annulation

A plus de 30 jours calendaires avant la date d’arrivée, les arrhes sont remboursées déduction faite de 25€ à titre de frais de dossier (par chambre réservée).
A moins de 30 jours avant la date d’arrivée les arrhes ne sont pas remboursables soit 30% du montant du séjour ou une nuit sur les séjours de moins de 4 nuits.
A moins de 7 jours la totalité du séjour sera due.
En cas de départ anticipé en cours de séjour la totalité de la prestation réservée sera due.
En cas de non-présentation le montant total de la réservation sera dû.
Ces conditions d’annulation s’appliquent de la même manière au séjour réservé avec un bon cadeau ou payé par avance.
En cas d’une annulation à moins de 7 jours de l’arrivée ou en pas de non-présentation le bon cadeau ou le séjour payé par avance est perdu.

V- Assurance annulation
La Grange de l’Abille attire l’attention du client sur le fait qu’aucune réserve assurance annulation n’est incluse dans ses tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

VI- Annulation du séjour par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il en informera aussitôt le client par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé de toutes les sommes qu’il aura versées.

VII- Hébergement
* Heure d’arrivée
Les chambres sont mises à disposition des clients le jour prévu de leur arrivée à partir de 17h00 au plus tard 20h.
Le client préviendra impérativement par téléphone s’il est contraint par la force des choses d’arriver après ce créneau horaire.
Il est demandé de ne pas prévoir d’arriver après 20h30.
* Petit déjeuner
L’heure du petit-déjeuner est fixée de 8h30 à 10h au plus tard.
En fonction d’un éventuel impératif, sur demande, le petit-déjeuner pourra être avancé à 7h30.
* Heure de départ
Du lundi au dimanche l’heure de départ est fixée au plus tard à 10h30

* Animaux de compagnie
Ils ne sont pas autorisés. En cas de départ motivé par le refus de son animal aucun remboursement ne saurait être envisagé.
* Interdiction de fumer
L’ensemble de la maison est non-fumeur. Il est aussi interdit de fumer en se positionnant près des fenêtres.
* Vol/Dégradations
Tout vol ou dégradation commis par le client dans la chambre sera facturé.
* Changement de chambre
Le changement de chambre pour des raisons de service ou de sécurité se fera pour une chambre de même capacité et qualité. Le coût de la réservation sera ajusté.

VIII- Règlement du solde de l’hébergement
Le solde du séjour est à régler avant le départ à l’initiative du client.
Une facture est remise au client à son départ avec le détail de la prestation, le montant de l’hébergement, le montant des prestations supplémentaires éventuelles, le montant de la taxe de séjour, le montant de la TVA appliquée.

IX- Art de vivre et utilisation des lieux
Afin de préserver la quiétude des lieux et le confort des hôtes, le respect d’un certain art de vivre est demandé de tous, celui qui s’impose dès lors que l’on vit en communauté.
L’une des vocations premières de la Grange de l’Abille est d’apporter respect attention et bienveillance envers ses hôtes.
Si pour une raison ou une autre un client venait à ne pas observer cette réciprocité de respect et de bienveillance par des propos ou des actes mettant à mal la dignité d’un autre client ou celle des propriétaires cela entraînera de fait son expulsion et la rupture du contrat sans qu’il ne lui soit dû une quelconque indemnité. L’entièreté du solde du séjour sera dûe.

X- Loi Informatique et libertés
Conformément à la loi numéro 78- 17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant.
Le propriétaire s’engage à ne transmettre en aucun cas les informations que le client lui a communiqué à d’autres sociétés où organismes à des fins publicitaires.

XI- Modification des conditions de vente
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis.
L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt les arrhes versées.